同じ商品を「追跡あり」で複数個購入した際の
総支払金額が表示価格と異なる

同じ商品を「追跡あり」で複数注文した場合、価格が変更され、総支払金額が異なります。
現在、「追跡あり」を選んだ場合、
それぞれの配送方法の追加料金が、価格に上乗せされた表示に変わります。
そのため、同じ商品を複数注文した場合、総支払金額が異なる場合がございます。
この表示はシステム上、修正することができません。
ご注文後、正しい金額に変更し当店からご連絡いたします。
システム上修正できないため、対応策といたしまして、1個目を「追跡あり」を選択し、カートに入れます。
「買い物を続ける」をクリックし、同じ商品を選び「追跡なし」を選択し、カートに入れてください。
なお、当店では同梱の場合、配送料は1配送分としております。
※荷物のサイズ・重さが選択した送料の範囲内を超える場合は、別途料金が発生いたします。
お客様には大変なご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
もし、ご不明な点やご要望などございましたら、お問い合わせくださいませ。
問い合わせメール:net@candl.co.jp

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